FALK Brukerdokumentasjon
Brukerveiledning for brukere
INNHOLDSLISTE
- Innlogging
- Søk om tilgang
- Falk generelt
- Registeroversikt
- Mine tilganger
- Mine søknader
- Min aktivitet
- Bruker-profil
- Deaktivert tilgang
- Slettet tilgang
- Reaktivere en dekativert tilgang
SØK PÅ DENNE SIDEN
Du kan søke etter informasjon på denne siden med Ctrl + F:
- Trykk Ctrl + F for å få opp søkefeltet.
- I søkefeltet skriver du det vil søke etter.
- Søketreff blir uthevet med en annen bagrunnsfarge.
Innlogging
Klikk her for veiledning for innlogging.
Bruker i FALK
I FALK kan du gå til direkte til et register ved å velge det registeret du vil navigere til, i oversikten som viser alle registre og applikasjoner. Når du klikker på navet til et register eller en applikasjon i , blir raden utvidet og viser knapper for å søke tilgang og for å gå til registeret. For å gå direkte til registeret, velg Gå til registeret.
Hvis du har valgt å trykke Gå til registeret uten at du har tilgang til dette registeret, kommer du automatisk til siden for å søke om tilgang til dette registeret.
For å søke om enda en tilgang til dette registeret, trykk Søk om tilgang. Hvis du har trykket Søk om tilgang får du opp søknadssiden for å søke om tilgang til dette registeret.
Søk om tilgang
På søknadssiden kan du fylle inn informasjon om hva slags tilgang du trenger, for å gi informasjon til tilgangstildeleren som mottar søknaden, om hvilken rolle de skal gi deg og til hvilken enhet.
Hvis du ikke vil søke om tilgang til et nytt register eller en annen applikasjon, kan du gå til forsiden i FALK og trykke på raden til det registeret eller den applikasjonen du vil søke om tilgang til. Når du ser knappen Søk om tilgang trykker du på den for å få opp siden som viser søknadsskjemaet og kan fylle ut den.

Når søknaden er ferdig utfylt kan du sende inn søknaden ved å velge knappen Send inn. Etter at du har sendt søknaden vil du få informasjon om søknaden du har sendt, med oppsummering av søknaden. Du vil også få tilsendt en e-post på e-postadressen du har oppgitt i søknaden, om at søknaden er sendt til behandling.

På siden som viser informasjon om at søknad er sendt inn har du mulighet til å gå til FALK-forsiden og til å sende inn en ny søknad om tilgang til samme register.
- Klikk Gå til oversikt for å komme til siden som viser alle registrene (FALK-forsiden).
- Klikk Ny søknad for [register- eller applikasjonsnavn] for å få opp skjemaet og sende inn søknad om flere tilganger til registeret.
Du kan også velge å se oversikten over alle søknadene du har sendt som viser status for hver søknad i en liste:

Søknadene er ordnet etter søknadsdato med den nyeste søknaden øverst. Hver rad i oversikten tilsvarer en søknad, og fargen på hver rad tilsvarer den statusen søknaden har nå:
- Gul farge: Søknaden venter på behandling og status er Til behandling.
- Rød farge: Søknaden er avvist av en tilgangstildeler og status er Avslått.
- Grønn farge: Søknaden er behandlet, du har fått tildelt den tilgangen du har søkt om, og status er Godkjent.
FALK generelt
Menyen
Når du har logget inn i Falk har du en meny øverst på skjermen. Menyen viser FALK-logoen til venstre og på høyre side vises navnet ditt, knappen Logg ut, og et ikon med spørsmålstegn helt til høyre.
Du kan trykker på navnet ditt på menyen for å få opp din bruker-profil på en egen side.
Når du trykker på Logg ut-knappen blir du logget ut av FALK.
Ikonet med spørsmålstegn [?] som vises lengst til høyre i menyen har en lenke til brukerveiledningene. Når du klikker på ikonet blir brukerveiledningene åpnet i en ny fane.
Under menyen kan du finne forskjellige faner som gir deg tilgang til oversikter og funksjoner i FALK, for eksempel:
- Registeroversikt
- Mine tilganger
- Mine søknader
- Min aktivitet
- Applikasjoner (tilgjengenglig for Applikasjonsasministrator og for Tilgangstildeler)
- Administrere (tilgjengenglig for FALK Administrator)
Når du velger en fane ved å trykke på den blir den åpnet som en ny side eller som et skjema i FALK.
Registeroversikt
Registeroversikt er den første siden du kommer til når du logger inn i FALK. Dette er en fane som viser alle applikasjonene (registrene) som finnes i FALK.
Øverist i registeroversikten har du et søkefelt. Når du begynner å skrive i søkefeltet blir registeroversikten oppdatert til å vise applikasjoner (registre) og applikasjonskategorier som samsvarer med det du har skrevet i søkefeltet.

Applikasjonene i registeroversikten er ordnet i applikasjonskategorier. Hver applikasjonskategori vises med navnet sitt, det antallet registre som tilhører applikasjonskategorien og en pil for å utvide og se alle registrene i applikasjonskategorien. Applikasjonskategoriene er søkbare, og du får treff på kategorier hvis du skriver navnet til en kategori i søkefeltet.
- For å se alle applikasjonene i en applikasjonskategori, klikk på den slik at den utvides til å vise registrene.
- For å lukke en applikasjonskategori og bare se navnet til applikasjonskategorien, klikk på den på nytt.
Hver applikasjon eller register i en appliksjonskategori blir vist med navnet til applikasjonen sammen med en stjerne ved siden av navnet.
Merke en applikasjon/register som favoritt
Når du klikker på stjernen ved siden av et navn, blir applikasjonen (registeret) merket som en favoritt, stjernen blir fylt med farge og applikasjonen blir vist øverst i oversikten. For å fjerne en favorittmerking for en applikasjon klikker du på stjernen slik at den ikke lenger er fylt og blir vist uten farge.

Mine tilganger
Fanen Mine tilganger viser en oversikt over hvilke applikasjoner eller registre du har tilgang til. Hver applikasjon vises som en rad i oversikten. Trykk på pilene ovenfor oversikten for å utvide alle radene og se alle tilganger, eller trykk raden til en bestemt applikasjon for å vise de tilgangene du har til den applikasjonen.

For å se hvilke tilganger du har på en bestemt applikasjon, kan du klikke på raden for den applikasjonen eller registeret. Hver rolle du har for hver enhet blir vist. Du kan ha flere roller på samme enhet. For hver tilgang som blir vist i listen er det en knapp for å fjerne tilgangen.

For å fjerne en tilgang du ikke lenger har til registeret, trykk på knappen Fjern tilgang. På spørsmålet om du vil fjerne tilgangen må du bekrefte det med å trykke Fjern i dialogen.
Mine søknader
I fanen Mine søknader har du en oversikt over søknader du har sendt inn. For hver søknad blir det vist informasjon om når du søkte og status på søknaden. Hvis en søknad er behandlet står det når den ble behandlet, og hvis søknaden ble avvist kan det stå en kommentar.

Min aktivitet
Fanen Min aktivitet er en logg som viser aktiviteten din i Falk. Aktiviteter som blir loggført og vises i aktivitetsloggen her omfatter også rettigheter som er lagt til, rettigheter som er endret eller som har blitt slettet. I tillegg kan du finne når du har logget på og logget av en applikasjon eller register som du har tilgang til. Øverst i aktivitetsloggen har du en nedtrekksmeny som du gir deg mulighet til å vise alle aktiviteter eller bestemte typer aktiviteter, for eksempel Rettigheter lagt til eller Rettigheter slettet.

Noen aktiviteter som blir vist i loggen kan utvides til å vise mer informasjon. En slik aktivitet blir vist med en pil helt til venstre på raden for aktiviteten. Klikk raden for å utvide den og få tilgang til informasjonen.
Bruker-profil
For å se din bruker-profil kan du trykke på navnet ditt som er vist til høyre på menyen.
Brukerp-rofilen viser kontaktinformasjonen som er registrert på din bruker. Under kontaktinformasjonen vises knappen Endre informasjon.
- For å oppdatere din kontaktinformasjon kan du velge Endre informasjon-knappen og få opp et skjema for å oppdatere mobilnummer, e-postadresse og stillingstittel.
- For å velge om du vil ha e-postvarsling aktivert eller deaktivert kan du velge Endre informasjon-knappen og bruke avkryssingsboksen for e-postvarsling. Merk at hvis du velger å slå av og deaktivere e-post-varsling vil du ikke lenger motta noen e-poster om behandlede søknader.
- Har du endret på kontaktinformasjonen trykker du Lagre endringer-knappen.
Bruker-profilen din viser også rettigheter du har: Nedenfor kontaktinformasjonen finner du listen Mine tilganger som viser hver applikasjon eller register du har tilgang til. Trykk på raden for en applikasjon for å se de rollene du ved hver enhet/avdeling.

Deaktivert tilgang
En tilgang du har hatt før, men som du ikke har nå, kan ha blitt deaktivert. Det er ikke nødvendig å søke om å få denne tilgangen på nytt. Du kan be om å få reaktiverte tilgangen i FALK.
Hvis en tilgang har blitt deaktivert får du varsel om at den har blitt deaktivert i en e-post, når en e-postadresse er registrert på brukeren din. Eksempel på varsel i e-post om tilgang som har blitt deaktivert:
Emne: Din tilgang til [Navnet til applikasjonen] er deaktivert
Din tilgang til [Navnet til applikasjonen] er deaktivert på grunn av inaktivitet.
Siste innlogging i [Navnet til applikasjonen] registrert 04.10.2024.
Logg inn i FALK for å be om reaktivering.
- For å se om en tilgang har blitt deaktivert kan du logge på i FALK og trykke på navnet ditt i menyen for å åpne din bruker-profil.
- På siden som viser bruker-profilen er en tilgang som har blitt deaktivert merket med teksten Deaktivert og har en knapp for å be om reaktivering.
Slettet tilgang
En tilgang du har hatt tidligere kan ha blitt slettet, enten manuelt av en tilgangstildeler eller automatisk, basert på tolv -12- måneder inaktivet. Hvis en tilgang har blitt slettet får du varsel om slettingen i en e-post, hvis en e-postaddresse er registrert på din bruker. Eksempel på varsel i e-post om tilgang som har blitt slettet på grunn av inaktivitet:
Emne: Din tilgang til [Navnet på applikasjonen] er fjernet
Din tilgang til [Navnet til applikasjonen] er fjernet på grunn av inaktivitet
Siste innlogging i [Navnet til applikasjonen] registrert 04.10.2024.
Logg inn i FALK for å be om nye tilganger.
Hvis en tilgang har blitt slettet er det ikke mulig å reaktivere den tilgangen. Ønsker du å gjennopprette tilgangen må det fylles ut en ny søknad om tilgang som en tilgangstildeler for enheten kan godkjenne.
Reaktivere en deaktivert tilgang
Når du logger inn i FALK, trykker navnet ditt i menyen for å åpne bruker-profilen din, vil du få opp oversikten Mine tilganger. I oversikten er en tilgang som har blitt deaktivert merket med teksten Deaktivert og har knappen Be om reaktivering. Velg knappen Be om reaktivering. for å få reaktivert en deaktivert tilgang. Du trenger ikke søke om tilgangen på nytt.

Etter at du har bedt om reaktivering av en tilgang blir det sendt en e-post med varsel om at du har bedt om reaktivering, til den som er ansvarlig for å gi denne tilgangen.

Tilgangstildeler for applikasjonen kan gjøre tilgangen aktiv igjen i bruker-administrasjon:
- For å gjøre en deaktivert tilgang aktiv igjen, finne tilgangen i listen, og velg knappen Reaktiver.
Mer informasjon og veiledninger: